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本平台所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心 123
由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。 9.全国12315平台只是属地市场监管部门接收处理有关投诉的途径之一,投诉人还可以通过拨打当地12315热线或当地市场
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由于举报、投诉的处理程序不同,请勿在举报中含有投诉内容。 6.全国12315平台只是属地市场监管部门接收处理有关举报的途径之一,举报人还可以通过拨打当地12315热线或当地市场